본문바로가기 메뉴바로가기
TMONEY WELFARE FOUNDATION

소통마당

티머니복지재단에서 알려드립니다.

문의하기

  • 타타타 이벤트 응모 시 우편번호(주소) 검색은 어떻게 하나요?

    도로명주소는 도로명 + 건물번호 + 상세주소로 이루어져있습니다. 

    도로명은 명사 + 도로별 구분기준(대로‧로‧길)으로 구성합니다. 

     

    예시) 도로명과 건물번호를 분리하여 검색하시기 바랍니다.

    - 도로명 : 반포대로23길 / 건물번호 : 6  => 서울특별시 서초구 반포대로236(서초동)  

    - 도로명 : 세종대로 / 건물번호 : 209   => 서울특별시 종로구 세종대로 209, 1403(세종로)

    - 도로명 : 여의나루로 / 건물번호 : 5   => 서울특별시 영등포구 여의나루로 5, 5051402호 (여의도동, 여의도아파트)

  • 청소년 교통비 지원 사업 대중교통 안심카드 분실(재구매) 시 어떻게 해야하나요?

    ※ 티머니 카드&페이 사이트에서 보다 상세한 확인이 가능합니다.

     

    ☞ 대중교통 안심카드 분실/도난 신고 바로가기

     

    ☞ 티머니카드 환불방법 바로가기

     

     

     

    1. 청소년(통합회원가입 후 분실&신고 서비스 가입한 학생)

      

    ① 수도권지하철 역사 내 무인카드 자판기(1~4호선) 또는 i센터(5~8호선)에서 구입 또는 온라인 구매 

        ※ 개인 자부담 구매 (재단은 최초 1회만 제공)

        ※ 반드시 티머니 대중교통안심카드 구매(레일플러스 카드 불가)


     

     

    ② 어린이/청소년 고객은 구입처에서 어린이용 또는 청소년용으로 할인등록

     

    ③ 분실 카드에 잔액이 있을 시 환불 신청 진행(상단의 환불방법 링크 참조)

     

    ■ 어린이/청소년 할인등록

    - 지하철 역사 내 티머니서비스센터(수도권지하철 1~8호선, 인천지하철 1~2호선), 편의점 : 생년월일 등록으로 할인등록 완료

    - 기타판매점 : 어린이/청소년용으로 변경 후 홈페이지에서 생년월일 등록(최초 사용 후 10일 이내 등록)


    ④ 분실/도난 시 카드 잔액 환불을 위해 티머니 카드&페이 홈페이지 통합회원가입 후, 반드시 대중교통안심카드 분실/도난 서비스 등록

        ※ 기존에 가입한 청소년은 카드 재등록 진행

     

    ⑤ 기관 담당 선생님께 연락 후 구매한 교통카드번호 말씀 드리기 (카드 뒷면 16자리)

     

    2. 청소년(분실&신고 서비스 가입안한 학생)


    ① 수도권지하철 역사 내 무인카드 자판기(1~4호선) 또는 i센터(5~8호선)에서 구입 또는 온라인 구매 

        ※ 개인 자부담 구매 (재단은 최초 1회만 제공)

        ※ 티머니카드&페이 통합회원가입 후 분실&신고 서비스 미가입 시, 환불이 어려우므로 서비스 등록 권장

        ※ 반드시 티머니 대중교통안심카드 구매(레일플러스 카드 불가)

     

    ② 기관 담당 선생님께 연락 후 구매한 교통카드번호 말씀 드리기 (카드 뒷면 16자리)

     

     

    3. 기관 담당자

     

    ① 기관 내 청소년 교통비 지원대상자 중 대중교통 안심카드 분실한 학생 확인


    ② 청소년이 구매한 카드번호 확인 후 티머니복지재단 홈페이지에서 학생 정보 수정

        ※ 사업신청→신청/조회 로그인→대상자 등록정보→학생 이름 클릭→교통카드 정보 수정(카드변경 선택 후 구입한 카드 번호 입력)→등록하기

         ※ 반드시 티머니 대중교통안심카드인지 확인

  • 청소년 교통비 지원 사업 교통카드 사용금액 산정은 어떻게 하나요?

    1. 산정 기간

     

    교통카드 사용금액은 매월21일~20일까지의 사용내역을 산정하며, 해당 기간 일정액 사용 이상 시 차월 교통비가 지원됩니다.

     

    2. 교통카드를 분실했을 경우

     

    사용중인 교통카드를 분실했을 경우에는, 각 기관 담당자께서 [카드변경]을 요청하신 일자를 기준으로 산정합니다.

     


    예시) 6월 23일 분실 시

    분실 전 카드 정산기준

     6월 21일 ~ 6월 22일

     변경한 카드 정산기준

     6월 23일 ~ 7월 20일 

     

  • 청소년 교통비 지원 사업 (지원기관) 대중교통 안심카드는 어떻게 배부(등록) 하나요?

    더욱 자세한 내용은 매뉴얼 파일을 확인해 주시기 바랍니다.

     

    매뉴얼 파일 다운로드(클릭)

     

     

      

  • 청소년 교통비 지원 사업 지원 대상 확정자는 어떻게 확인하나요?

    우리 재단 홈페이지 자료실에서 안내문을 확인하시기 바랍니다.

     

    링크 : https://tmoneywelfarefoundation.or.kr/pages/?p=24&b=B_1_7&m=read&bn=2039&vn=4 

  • 청소년 교통비 지원 사업은 어떻게 신청 하나요?

    우리 재단 홈페이지의 자료실에서 신청 매뉴얼을 확인하시기 바랍니다.

     

    ※아래 버튼을 누르면 매뉴얼 다운로드가 가능합니다.

    (기존 신청기관) 청소년 교통비 지원사업 신청 매뉴얼

    (신규 신청기관) 청소년 교통비 지원사업 신청 매뉴얼

     

     

  • 청소년 교통비 지원 사업 교통카드는 자동으로 충전되나요?

    아닙니다.

    교통카드는 근거리 접촉에 의해서만 충전이 가능합니다.

    때문에 교통카드를 수령한 청소년은 사업 신청 시 제출한 계좌에서 출금하여

    충전방법을(https://pay.tmoney.co.kr/ncs/pct/ugd/ReadUgdMainGd.dev )참고하여

    편의점,카드자판기, 역사 등에서

    교통카드를 충전하여 사용하면 됩니다.

     

  • 청소년 교통비 지원 사업 대중교통안심카드는 무엇인가요?

    대중교통 안심카드는 버스 및 지하철만 이용 가능한 교통카드로, 티머니 홈페이지 회원가입 후 대중교통안심카드 분실도난서비스 가입을 통해 분실이 발생하여도 잔액을 환불 받을 수 있는 카드입니다. 

  • 청소년 교통비 지원 사업 기관으로 카드가 도착하였어요. 카드 등록은 어떻게 하나요?
    

     구분

     절차

    비고 

    기관

    1.대중교통안심카드(이하 "카드") 수령

    2.카드 사용자 등록

      *등록방법

         1)재단 홈페이지(http://tmwf.or.kr ) 내 사업신청-신청/지원 조회 메뉴 선택

         2)신청조회 페이지에서 기관 이메일/비밀번호 입력하여 로그인

         3)하단의 수정 버튼 클릭 후 일괄등록 또는 개별등록 선택

         4)학생 이름 클릭 또는 정보에서 교통카드 정보-교통카드 신청 구분을 "카드변경"으로 변경

         5)수령된 카드번호 입력 후 다음으로 클릭

         6)최종 확인 버튼 클릭

    3. 등록 된 카드번호에 따라 청소년(학생) 배부

    카드 수령자 확인을 위해 사용자 등록 필수

    - 잔여 카드 등은 기관 보관

       *외부 불출 및 임의사용 금지

     청소년(학생)

    1. 기관으로부터 카드 수령

    2. 대중교통안심카드 도난분실 서비스 가입(권장 사항)

         *등록방법

           1)티머니 카드&페이 홈페이지(https://pay.tmoney.co.kr/ncs/pct/tmnyintd/ReadMissStolGd.dev ) 접속

           2)안내문에 따라 홈페이지 가입 및 서비스 가입

    3. 청소년 할인 등록
        - 할인등록처:편의점 및 지하철 역사

     

    4. 재단 제출 계좌 확인 및 인출, 수령카드 충전 및 사용 

    - 분실 방지 및 본인 확인을 위해 도난분실 서비스 가입 적극 권장

    *지속적인 분실 발생 등을 대비하여 도난분실 서비스 가입을 통해 분실/도난 시 잔액 환불 가능 

     

     

    우리 재단 홈페이지 자료실에도 상세 안내문이 업로드 되어 있으니, 확인하시기 바랍니다.

     

    - 청소년 : https://tmoneywelfarefoundation.or.kr/pages/?p=24&b=B_1_7&m=read&bn=2040&vn=5 

    - 기관 : https://tmoneywelfarefoundation.or.kr/pages/?p=24&b=B_1_7&m=read&bn=2039&vn=4

  • 타타타 이벤트 T마일리지 서비스 등록은 어떻게 하나요?
    티머니 카드& 페이 홈페이지(하단의 Family site 이동) T 마일리지 서비스 회원가입 후 등록이 가능합니다.
    우리는 ‘타타타’ 이벤트를 통해 당첨자에게 마일리지를 지급하고 있으니 많은 참여 바랍니다.
T MONEY WELFARE FOUNDATION
TOP